Türkiye'nin etkileşim merkezi teknolojileri

Chatbox & Canlı Destek
← Tüm hizmetlerWeb üzerinden kesintisiz iletişim

Chatbox & Canlı Destek

Web ziyaretçilerini doğru ekibe bağlayan, kayıt ve raporlama altyapısıyla çalışan kurumsal canlı destek deneyimi sunun.

Bu Çözüm İçin Teklif Alın
Çözüm Detayı

Sade yönetim,
ölçülebilir sonuç.

Chatbox çözümü; ziyaretçinin ihtiyacını karşılayan akışları, canlı temsilci aktarımını, çalışma saatlerini ve görüşme geçmişini tek yapıda yönetir. CRM, talep yönetimi ve raporlama süreçleriyle birlikte çalışacak şekilde kurgulanabilir.

EFOR EMYS uzmanlığıyla çözüm; mevcut operasyon yapınız, kullanıcı ölçeğiniz ve hedeflediğiniz hizmet seviyesi doğrultusunda yapılandırılır.