
Raporlama
Personel performansını ve tüm çağrı trafiğini tek ekrandan izleyin, ölçün ve yönetin.
Bu Çözüm İçin Teklif Alın ↗Sade yönetim,
ölçülebilir sonuç.
Gelen, giden ve kayıp çağrılardan operatör performansına; mola ve mesai takibinden operasyonel metriklere kadar ihtiyaç duyduğunuz görünürlüğü sağlar.
EFOR EMYS uzmanlığıyla çözüm; mevcut operasyon yapınız, kullanıcı ölçeğiniz ve hedeflediğiniz hizmet seviyesi doğrultusunda yapılandırılır.